Москва
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Термины, используемые в настоящем Положении:
Компания — индивидуальный предприниматель Митрофанов Руслан Вадимович.
Подарочный сертификат — документ с индивидуальным номером от № 1 до № 1000 включительно, приобретаемый на платной основе и подтверждающий внесение денежных средств в счет будущего приобретения товаров (работ, услуг) Компании.
Покупатель Подарочного сертификата — физическое или юридическое лицо, внесшее денежные средства при приобретении Подарочного сертификата.
Держатель Сертификата — физическое лицо, которому Подарочный либо Маркетинговый сертификат был передан, предоставлен или выдан и которое вправе воспользоваться им на условиях настоящего Положения.
Термин «Сертификат», если из содержания соответствующего положения прямо не следует иное, может использоваться как общее обозначение Подарочного и Маркетингового сертификата.
Сертификат содержит индивидуальный номер, срок действия и значение номинальной стоимости или наименование товара.
1.2. Правила оплаты, получения и обмена Сертификатов регулируются настоящим Положением.
1.3. Подарочный сертификат является именным. Воспользоваться сертификатом может только указанный в сертификате Держатель Сертификата. Компания не несет ответственности за то, кому и на каких основаниях передается Сертификат Покупателем либо третьим лицом.
При желании Покупателя изменить Держателя Сертификата Компания оставляет за собой право отказать или согласовать изменение Держателя. В случае положительного решения со стороны Компании, Покупатель должен направить в адрес Компании, выдавшей Сертификат заказное письмо с просьбой изменить Держателя Сертификата, либо лично написать заявление в офисе Компании.
Положения настоящего пункта не распространяются на Маркетинговые сертификаты с номерами начиная с № 1001 включительно, которые выдаются Компанией безвозмездно.
1.5. Настоящее Положение размещено в свободном доступе на Интернет-сайте www.theMR.ru
1.6. Компания оставляет за собой право вносить по своему усмотрению изменения в настоящее Положение.
1.7 Маркетинговый сертификат (Промо-сертификат) — документ, имеющий индивидуальный номер начиная с № 1001 включительно, безвозмездно предоставляемый Компанией физическим или юридическим лицам в рекламных, маркетинговых, представительских, партнерских и иных целях, направленных на продвижение товаров, работ, услуг и бренда Компании.
Маркетинговый сертификат не приобретается за плату. При его выдаче никакие денежные средства в пользу Компании в счет его номинала не вносятся.
Указанная на Маркетинговом сертификате сумма является исключительно максимальным размером предоставляемой Компанией скидки (промо-бонуса) при приобретении товаров, работ или услуг Компании и не является денежными средствами, авансом, предварительной оплатой, вкладом, денежным обязательством Компании либо подтверждением факта внесения денежных средств.
Маркетинговый сертификат не является средством платежа и не предоставляет его Держателю права требовать от Компании выплаты денежных средств в размере указанной на нем суммы полностью или частично.
Маркетинговый сертификат не подлежит обмену на денежные средства. Неиспользованная полностью или частично сумма предоставляемой по Маркетинговому сертификату скидки денежными средствами не выплачивается и не является задолженностью Компании перед Держателем.
Положения настоящего Положения о внесении денежных средств при приобретении Сертификата, об авансе (предварительной оплате) и о возврате денежных средств применяются исключительно к Подарочным сертификатам, приобретенным на платной основе, и не применяются к Маркетинговым сертификатам с номерами начиная с № 1001 включительно.
Факт безвозмездной выдачи Маркетингового сертификата и отсутствие оплаты его номинала отражаются во внутреннем учете Компании.
2. ПОРЯДОК ПРИОБРЕТЕНИЯ ПОДАРОЧНОГО СЕРТИФИКАТА
2.1. Подарочные сертификаты с номерами до № 1000 включительно приобретаются на платной основе за наличный и/или безналичный расчет.
Маркетинговые сертификаты с номерами начиная с № 1001 включительно продаже не подлежат и предоставляются Компанией исключительно безвозмездно в рекламных, маркетинговых, представительских, партнерских и иных целях.
2.2. При приобретении Подарочного сертификата с номером от № 1 до № 1000 включительно Покупатель вносит в кассу Компании либо перечисляет на расчетный счет Компании денежные средства в размере стоимости соответствующего Подарочного сертификата.
Настоящий пункт не применяется к Маркетинговым сертификатам.
2.3. Номинальная стоимость Подарочного сертификата подтверждает размер ранее внесенной предварительной оплаты, которая может быть зачтена при приобретении товаров (работ, услуг) Компании.
Указанная на Маркетинговом сертификате сумма номинальной стоимостью не является и означает исключительно максимальный размер предоставляемой скидки.
2.4. Подарочные сертификаты могут выпускаться Компанией с различной номинальной стоимостью. Маркетинговые сертификаты могут предусматривать различные максимальные размеры скидки.
В случае предъявления Сертификата при оплате Товара денежные средства, уплаченные на приобретение Сертификата, засчитываются в счет оплаты Товара и Сертификат считается погашенным.
2.5. Подарочный сертификат активируется в день его приобретения.
Маркетинговый сертификат активируется в день его безвозмездной выдачи либо с иной даты, прямо указанной на Маркетинговом сертификате или в условиях соответствующей маркетинговой программы.
Срок действия Маркетингового сертификата определяется непосредственно Сертификатом и/или условиями соответствующей маркетинговой программы.
2.6. Срок действия Сертификата не продлевается.
2.7. На приобретение Сертификата не распространяются скидки.
2.8. Сертификат в случае его утраты/хищения/порчи подлежит восстановлению при предъявлении платежного документа на его приобретение.
2.9. По общему правилу Сертификат обмену на иной Сертификат или несколько Сертификатов не подлежит. Компания вправе объявлять специальные акции, в течение срока проведения которых обмен Сертификата на несколько новых Сертификатов (дробление суммы) возможен.
2.10. Вернуть денежные средства, уплаченные при приобретении Сертификата возможно если Покупатель или Держатель Сертификата не смог при своей явке в один из магазинов мужской одежды MR выбрать товар либо такой товар (услуга) не может быть изготовлен и продан (оказана) Компанией Покупателю или Держателю Сертификата, и это подтверждается справкой, выданной Компанией.
2.11. Порядок возврата денежных средств, уплаченных при приобретении Сертификата:
Покупатель или Держатель Сертификата, который имеет право на возврат денежных средств, ранее уплаченных при приобретении Сертификата, должен направить в адрес Компании, выдавшей Сертификат, письменную претензию с требованием вернуть денежные средства, уплаченные при приобретении Сертификата с указанием основания и мотивов, побудивших заявить такое требование, а также с указанием своих банковских реквизитов для перечисления денежных средств и приложением:
- справки, указанной в п.2.10. настоящего Положения;
- копии кассового чека, выданного при оплате денежных средств за приобретение Сертификата;
- копии Сертификата.
У Компании могут возникнуть подозрения в законности владения Сертификатом лицом, предъявившем требование о возврате денежных средств, уплаченных при приобретении Сертификата. При этом Компания оставляет за собой право:
- требовать у лица, предъявившего претензию о возврате денежных средств, лично явиться в Компанию с оригиналами следующих документов: паспорта или иного документа, удостоверяющего личность, Сертификата, кассового чека, выданного при оплате денежных средств за приобретение Сертификата и/или иных документов;
- обратиться к Покупателю Сертификата для подтверждения последним законности владения Сертификатом лицом, предъявившем требования о возврате денежных средств, уплаченных при приобретении Сертификата;
- обратиться в правоохранительные органы, если имеется подозрение о незаконности получения лицом, предъявившем требования о возврате денежных средств, данного Сертификата.
2.12. Компания может отказать Покупателю или Держателю Сертификата в реализации товара (услуги) с использованием в расчетах Сертификата, если:
2.12.1. Покупатель или Держатель Сертификата не предъявил Сертификат для оплаты товара (услуги) Компании, либо предъявил иной документ, содержащий признаки подделки Сертификата;
2.12.2. Покупатель или Держатель Сертификата предъявил Сертификат с истекшим сроком действия;
2.12.4. У Компании могут возникнуть подозрения в законности владения Сертификатом лицом, желающим воспользоваться Сертификатом. При этом Компания оставляет за собой право:
- требовать у лица, желающего воспользоваться Сертификатом, лично явиться в Компанию с оригиналами следующих документов: паспорта или иного документа, удостоверяющего личность, Сертификата, кассового чека, выданного при оплате денежных средств за приобретение Сертификата и/или иных документов;
- обратиться к Покупателю Сертификата для подтверждения последним законности владения Сертификатом лицом, предъявившем Сертификат для использования
- Отказать в использовании Сертификата лицу, если Держатель Сертификата не может подтвердить приобретение Сертификата у Компании.
2.12.5. В иных случаях, предусмотренных действующим законодательством и настоящим Положением.
3. РЕАЛИЗАЦИЯ ПОДАРОЧНОГО СЕРТИФИКАТА
3.1. Сертификаты принимается к реализации во всех магазинах мужской одежды MR, расположенных на территории РФ. Компания в соответствии с условиями настоящего Положения обязуется передать товар из имеющихся в наличии на момент предъявления Сертификата у Компании товаров лицу, являющемуся указанным в Сертификате Держателем, при соблюдении условий настоящего Положения» на следующих условиях:
- Сертификат, может быть, предъявлен совершеннолетним дееспособным лицом;
- Сертификат, может быть, предъявлен несовершеннолетним лицом только совместно с одним из родителей (законных представителей).
3.2. Вся номинальная стоимость Сертификата используется при покупке товара единовременно и в полном объеме.При использовании Маркетингового сертификата его Держателю предоставляется скидка в размере, не превышающем сумму, указанную на Маркетинговом сертификате. Указанная сумма не засчитывается в качестве оплаты товара.
3.3. Денежные средства вносятся на Сертификат только один раз — при его приобретении.
3.4. Держателю Сертификата следует сохранить фискальный чек (другой платежный документ) продажи Сертификата в связи с возможностью повреждения Сертификата.
3.5. При обмене Сертификатов на товары (работы, услуги) возможны три ситуации:
- Стоимость товара (работы, услуги) равна номиналу Сертификата;
- Стоимость товара (работы, услуги) больше номинала Сертификата;
- Стоимость товара (работы, услуги) меньше номинала Сертификата.
3.6. В случае, если суммарная стоимость выбранных товаров превышает номинальную стоимость, указанную на Сертификате, разница доплачивается Держателем Сертификата наличными денежными средствами в кассу Компании и/или в форме безналичного расчета.
3.7. В случае, если суммарная стоимость выбранных товаров (работ, услуг) меньше номинальной стоимости Сертификата, образовавшаяся разница Держателю Сертификата зачисляется на внутренний баланс Покупателя или Держателя Сертификата в системе учета, которая ведется Компанией.
3.9. Не допускается оплата Сертификатом товаров, участвующих в акциях Компании.
Компания вправе проводить специальные акции, в течение срока проведения которых может быть объявлено о том, что возможно проведение расчета за какие-либо виды Товара, участвующего в акциях Компании с использованием Сертификатов.
3.10. Допускается суммирование нескольких Сертификатов для совершения единовременной покупки в случае, если сертификаты были приобретены на платной основе и имеется кассовый чек, подтверждающий покупку.
3.10.1. В случае предоставления сертификатов по партнерской программе Контрагентам Компании, не допускается суммирование нескольких Сертификатов для совершения единовременной покупки.
3.11. Поврежденные Сертификаты или Сертификаты, в подлинности которых у представителей Компании возникли сомнения, к реализации не принимаются.
4. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
4.1. Гарантийное обслуживание, обмен и возврат некачественных товаров, а также товаров надлежащего качества, приобретенных с использованием сертификата, осуществляется в общем порядке, предусмотренном действующим законодательством.
4.2. Компания оставляет за собой право вносить любые изменения в настоящее Положение о подарочных сертификатах в любое время в одностороннем порядке. Информация об изменениях условий размещается на сайте Компании, и общедоступна. Держатель Сертификата должен самостоятельно отслеживать изменения в правилах обращения Сертификата.
4.3. Компания вправе осуществлять проверку индивидуального номера, серии, подлинности, статуса выдачи и использования Маркетингового сертификата по данным внутреннего учета Компании.
Компания вправе отказать в использовании Маркетингового сертификата, если установлено, что Сертификат:
— является поддельным;
— ранее был использован;
— был аннулирован до момента его передачи Держателю;
— был сформирован или выдан вследствие технической ошибки;
— был получен с нарушением условий соответствующей маркетинговой или партнерской программы;
— имеет истекший срок действия;
— отсутствует в реестре выданных Компанией Маркетинговых сертификатов либо его реквизиты не соответствуют данным такого реестра.
4.4. Переданные Держателям Маркетинговые сертификаты могут быть аннулированы только по основаниям, предусмотренным настоящим Положением и условиями соответствующей маркетинговой программы, действовавшими на момент их выдачи.
Аннулирование Маркетингового сертификата не влечет возникновения у Держателя права требовать выплаты его суммы в денежной форме, поскольку денежные средства за выдачу Маркетингового сертификата Компанией не получались.
